Giới thiệu chung về công cụ tính doanh thu trên mỗi nhân viên
Trong hành trình phát triển của một doanh nghiệp, việc liên tục tuyển dụng thêm nhân sự thường được xem là dấu hiệu của sự tăng trưởng. Tuy nhiên, nếu số lượng nhân viên tăng lên mà tỷ lệ doanh thu mang lại không tăng tương xứng, công ty của bạn có thể đang rơi vào tình trạng bộ máy cồng kềnh, hoạt động kém hiệu quả.
Để giúp các nhà quản trị đo lường chính xác năng suất thực tế của đội ngũ, congcuviet.com mang đến tiện ích tính doanh thu trên mỗi nhân viên trực tuyến. Không cần phải thiết lập các bảng tính phức tạp, bạn chỉ cần nhập tổng doanh thu và số lượng nhân sự hiện tại, phần mềm sẽ lập tức tính toán và cho bạn biết trung bình một nhân sự đang mang về bao nhiêu tiền cho công ty. Đây là chiếc “la bàn” không thể thiếu để kiểm soát sức khỏe tài chính và năng lực vận hành của mọi mô hình kinh doanh.
Giải thích các thuật ngữ liên quan
Để đọc hiểu và vận dụng tốt các báo cáo tài chính liên quan đến nhân sự, bạn cần nắm rõ một số thuật ngữ cơ bản:
-
Revenue Per Employee (RPE): Doanh thu trên mỗi nhân viên. Đây là chỉ số tài chính cốt lõi đo lường số tiền trung bình mà một nhân viên tạo ra cho doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định (thường là một năm).
-
Tổng doanh thu (Total Revenue): Tổng số tiền thu được từ việc bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ trước khi trừ đi bất kỳ khoản chi phí nào.
-
FTE (Full-Time Equivalent): Nhân sự toàn thời gian tương đương. Thuật ngữ này dùng để quy đổi số giờ làm việc của nhân viên bán thời gian (part-time) thành số lượng nhân sự làm việc toàn thời gian, giúp quá trình tính toán công bằng và chuẩn xác hơn.
Mục đích và lợi ích của công cụ
-
Đo lường hiệu suất thực tế: Giúp bạn nhận diện rõ việc tuyển thêm người có thực sự mang lại giá trị gia tăng, hay chỉ đang làm tăng chi phí quản lý.
-
So sánh năng lực cạnh tranh: Cung cấp một con số tiêu chuẩn để bạn so sánh hiệu quả hoạt động của công ty mình với các đối thủ cùng ngành.
-
Hỗ trợ định biên nhân sự: Là cơ sở dữ liệu vững chắc để bộ phận nhân sự (HR) lập kế hoạch tuyển dụng, cắt giảm hoặc phân bổ lại nguồn lực vào các phòng ban tạo ra nhiều doanh thu nhất.
Các tính năng hỗ trợ
-
Quy đổi nhân sự tự động: Tích hợp tính năng nhập liệu linh hoạt, cho phép bóc tách nhân viên toàn thời gian và bán thời gian, sau đó hệ thống sẽ tự động quy đổi ra chuẩn FTE để chia trung bình.
-
Tính toán theo đa khung thời gian: Bạn có thể nhập doanh thu theo tháng, quý hoặc năm, hệ thống sẽ tự động điều chỉnh và trả về kết quả RPE tương ứng.
-
Định dạng tiền tệ rõ ràng: Xử lý tốt các con số doanh thu hàng tỷ hoặc nghìn tỷ đồng với dấu phân cách hàng nghìn chuẩn xác, tránh nhầm lẫn khi đọc số liệu.
Đối tượng người dùng
-
Giám đốc điều hành (CEO) và Giám đốc nhân sự (CHRO): Cần theo dõi chỉ số năng suất lao động để đưa ra các quyết sách về ngân sách lương thưởng và mở rộng quy mô.
-
Nhà đầu tư, cổ đông: Sử dụng để phân tích, so sánh mức độ tinh gọn và hiệu quả vận hành của các công ty (đặc biệt là các startup công nghệ) trước khi ra quyết định rót vốn.
-
Chủ cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME): Muốn kiểm tra xem việc thuê thêm nhân viên bán hàng có bù đắp được chi phí bỏ ra hay không.
Cách tính doanh thu bình quân trên một nhân viên chuẩn xác
Về cơ bản, công thức tính doanh thu trên mỗi nhân viên cực kỳ đơn giản:
Doanh thu trên mỗi nhân viên = Tổng doanh thu / Tổng số lượng nhân viên
Tuy nhiên, sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp khi tự tính là chỉ đếm số lượng người (headcount) một cách cơ học. Nếu công ty bạn có 10 nhân viên full-time và 10 sinh viên làm part-time ca gãy, việc chia cho 20 người sẽ làm chỉ số RPE bị sai lệch nghiêm trọng, khiến năng suất công ty trông có vẻ thấp hơn thực tế.
Giải pháp chuẩn xác nhất là phải quy đổi nhóm part-time sang số lượng full-time tương đương (FTE). Ví dụ, 2 nhân viên làm nửa ngày (4 tiếng) sẽ được đếm là 1 nhân sự FTE. Khi sử dụng Công cụ Việt, thuật toán của chúng tôi đã tích hợp sẵn cơ chế quy đổi này, giúp bạn có được một chỉ số đo lường chính xác tuyệt đối mà không cần tính nhẩm.
Tỷ lệ doanh thu trên mỗi nhân viên bao nhiêu là tốt?
Sau khi hệ thống trả về kết quả, việc giải nghĩa con số này như thế nào là câu hỏi được rất nhiều chủ doanh nghiệp quan tâm. Sẽ không có một con số cố định nào là “chuẩn” cho toàn nền kinh tế, bởi chỉ số này phụ thuộc hoàn toàn vào đặc thù ngành nghề:
-
Ngành dịch vụ, nhà hàng, bán lẻ: Đặc thù cần rất nhiều lao động chân tay, do đó doanh thu trên mỗi nhân viên thường ở mức thấp hoặc trung bình.
-
Ngành phần mềm, công nghệ cao (Tech companies): Có thể đạt mức doanh thu trên nhân viên khổng lồ (hàng chục tỷ đồng/người/năm) do sản phẩm số có thể mở rộng bán cho hàng triệu người mà không cần tuyển thêm quá nhiều nhân sự.
Để biết kết quả của bạn là Tốt hay Kém, hãy lấy con số vừa tính được so sánh với chỉ số trung bình của các doanh nghiệp đối thủ cùng chung lĩnh vực kinh doanh. Nếu chỉ số của bạn cao hơn, điều đó chứng tỏ bộ máy của bạn đang hoạt động cực kỳ tinh gọn và sinh lời tốt.
Làm thế nào để cải thiện năng suất và tăng doanh thu trên nhân sự?
Nếu công cụ cảnh báo rằng doanh thu trên nhân sự của bạn đang ngày càng sụt giảm qua các tháng, bạn cần nhanh chóng áp dụng các chiến lược sau để “chữa bệnh” cồng kềnh cho tổ chức:
-
Áp dụng công nghệ và tự động hóa: Cung cấp cho nhân viên các phần mềm quản lý, AI, hoặc máy móc hiện đại để rút ngắn thời gian làm các công việc lặp đi lặp lại. Một nhân viên giỏi được trang bị công cụ tốt có thể tạo ra doanh thu bằng ba người làm thủ công.
-
Đào tạo và nâng cao kỹ năng (Upskilling): Đầu tư vào các khóa đào tạo bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc chuyên môn nghiệp vụ để mỗi cá nhân có thể chốt được nhiều đơn hàng hơn với giá trị cao hơn.
-
Rà soát lại định biên nhân sự: Hãy mạnh dạn loại bỏ những quy trình rườm rà và tối ưu hóa các phòng ban đang dư thừa lao động nhưng không đóng góp trực tiếp vào chuỗi giá trị tạo ra doanh thu.